Obchodné podmienky
Tieto obchodné podmienky upravují vztah mezi společností jexludo a zákazníky při nákupu produktů prostřednictvím našej webovej stránky.
1. Základné informácie o predávajúcom
Obchodný názov: jexludo
Sídlo: Hlavná 123, 821 01 Bratislava
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 951 234 567
2. Objednávkový proces
Objednávka je vytvorená vyplnením objednávkového formulára na našej webovej stránke. Zákazník je povinný uviesť správne a úplné údaje potrebné na vybavenie objednávky.
- Objednávka je záväzná po jej potvrdení naším operátorom
- Potvrdenie objednávky obdržíte telefonicky do 15 minút
- V prípade nedostupnosti tovaru vás budeme informovať o náhradnom termíne
3. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) vrátane DPH. Aktuálne ceny sú platné v čase odoslania objednávky.
- Platba na dobierku pri prevzatí
- Bankový prevod vopred
- Platobné karty (pri osobnom odbere)
4. Dodanie tovaru
Tovar doručujeme na územie Slovenska prostredníctvom kuriérskych služieb alebo na poštu podľa výberu zákazníka.
- Štandardné dodanie: 1-2 pracovné dni
- Expresné dodanie: do 24 hodín
- Poštou: 2-3 pracovné dni
- Náklady na dopravu sú v cene produktu
5. Právo na odstúpenie od zmluvy
Zákazník má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu, okrem prípadov stanovených zákonom.
- Tovar musí byť v nepoškodenom stave
- Originálne balenie nesmie byť porušené
- Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník
6. Reklamácie
Reklamáciu je možné uplatniť v prípade vád tovaru alebo nesúladu s objednávkou. Reklamáciu je potrebné ohlásiť do 2 rokov od kúpy.
- Reklamáciu možno podať telefonicky alebo e-mailom
- K reklamácii priložte doklad o kúpe
- Reklamáciu vybavíme do 30 dní
7. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje spracovávame v súlade s platnou legislatívou a našou Politikou ochrany súkromia. Údaje používame výhradne na vybavenie objednávky a komunikáciu so zákazníkom.
8. Zodpovednosť za škody
Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym používaním produktu v rozpore s pokynmi výrobcu. Zákazník je povinný dodržiavať odporúčania uvedené na obale produktu.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od dňa ich zverejnenia na webovej stránke. Predávajúci si vyhradzuje právo ich jednostranne meniť.
- Vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky
- Spory riešia príslušné súdy SR
- Pri sporoch je možné využiť mimosúdne riešenie sporov
10. Zdravotné upozornenie
Dôležité upozornenie:
- Toto nie je liek. Všetky výsledky sú striktne individuálne a závisia od charakteristík organizmu.
- K dispozícii bez lekárskeho predpisu.
- Výrobca si vyhradzuje právo zmeniť dizajn obalu bez predchádzajúceho upozornenia zákazníkov.
- Obchod nezodpovedá za zmeny vykonané výrobcom.
- Táto webová stránka poskytuje iba informačný obsah a nenahrádza odborné lekárske poradenstvo.
11. Kontaktné údaje
V prípade otázok týkajúcich sa týchto obchodných podmienok nás môžete kontaktovať:
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 951 234 567
Otváracie hodiny: Pondelok - Piatok, 8:00 - 16:00
Posledná aktualizácia: 15. február 2026