+421 951 234 567

Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravují vztah mezi společností jexludo a zákazníky při nákupu produktů prostřednictvím našej webovej stránky.

1. Základné informácie o predávajúcom

Obchodný názov: jexludo

Sídlo: Hlavná 123, 821 01 Bratislava

E-mail: [email protected]

Telefón: +421 951 234 567

2. Objednávkový proces

Objednávka je vytvorená vyplnením objednávkového formulára na našej webovej stránke. Zákazník je povinný uviesť správne a úplné údaje potrebné na vybavenie objednávky.

  • Objednávka je záväzná po jej potvrdení naším operátorom
  • Potvrdenie objednávky obdržíte telefonicky do 15 minút
  • V prípade nedostupnosti tovaru vás budeme informovať o náhradnom termíne

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) vrátane DPH. Aktuálne ceny sú platné v čase odoslania objednávky.

  • Platba na dobierku pri prevzatí
  • Bankový prevod vopred
  • Platobné karty (pri osobnom odbere)

4. Dodanie tovaru

Tovar doručujeme na územie Slovenska prostredníctvom kuriérskych služieb alebo na poštu podľa výberu zákazníka.

  • Štandardné dodanie: 1-2 pracovné dni
  • Expresné dodanie: do 24 hodín
  • Poštou: 2-3 pracovné dni
  • Náklady na dopravu sú v cene produktu

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

Zákazník má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu, okrem prípadov stanovených zákonom.

  • Tovar musí byť v nepoškodenom stave
  • Originálne balenie nesmie byť porušené
  • Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník

6. Reklamácie

Reklamáciu je možné uplatniť v prípade vád tovaru alebo nesúladu s objednávkou. Reklamáciu je potrebné ohlásiť do 2 rokov od kúpy.

  • Reklamáciu možno podať telefonicky alebo e-mailom
  • K reklamácii priložte doklad o kúpe
  • Reklamáciu vybavíme do 30 dní

7. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje spracovávame v súlade s platnou legislatívou a našou Politikou ochrany súkromia. Údaje používame výhradne na vybavenie objednávky a komunikáciu so zákazníkom.

8. Zodpovednosť za škody

Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym používaním produktu v rozpore s pokynmi výrobcu. Zákazník je povinný dodržiavať odporúčania uvedené na obale produktu.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od dňa ich zverejnenia na webovej stránke. Predávajúci si vyhradzuje právo ich jednostranne meniť.

  • Vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky
  • Spory riešia príslušné súdy SR
  • Pri sporoch je možné využiť mimosúdne riešenie sporov

10. Zdravotné upozornenie

Dôležité upozornenie:

  • Toto nie je liek. Všetky výsledky sú striktne individuálne a závisia od charakteristík organizmu.
  • K dispozícii bez lekárskeho predpisu.
  • Výrobca si vyhradzuje právo zmeniť dizajn obalu bez predchádzajúceho upozornenia zákazníkov.
  • Obchod nezodpovedá za zmeny vykonané výrobcom.
  • Táto webová stránka poskytuje iba informačný obsah a nenahrádza odborné lekárske poradenstvo.

11. Kontaktné údaje

V prípade otázok týkajúcich sa týchto obchodných podmienok nás môžete kontaktovať:

E-mail: [email protected]

Telefón: +421 951 234 567

Otváracie hodiny: Pondelok - Piatok, 8:00 - 16:00

Posledná aktualizácia: 15. február 2026